Információk

Visszatérítési szabályzat Visszatérítési szabályzat 1. Elállási jog A vásárló (fogyasztó) jogosult a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Az elállási szándékot írásban kérjük jelezni a következő e-mail címen: picimackobababolt@gmail.com Az elállási jog gyakorlásához letölthető minta elállási nyilatkozatot biztosítunk a weboldalon, az „Elállási jog” menüpont alatt. 2. Elállás következményei • A vásárló köteles a terméket az elállási nyilatkozat elküldését követően legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni a következő címre: 9781 Egyházashollós, Rákóczi tér 44. • A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli. • A visszatérítés az eredeti fizetési módon történik, legkésőbb az elállás beérkezésétől számított 14 napon belül, feltéve, hogy a termék visszaérkezett, vagy a vásárló hitelt érdemlően igazolta a visszaküldést. 3. A visszatérítés feltételei • A termék sértetlen, eredeti állapotban való visszaküldése szükséges. • A visszaküldött termék nem lehet használt, kivéve a kipróbálás mértékéig. • Az elállási jog nem érvényesíthető higiéniai termékekre, ha azok csomagolását a vásárló felbontotta (pl. cumik, cumisüvegek, textilpelenkák stb.). 4. Hibás, sérült vagy hiányos termékek Amennyiben hibás vagy sérült terméket kapott, kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot: picimackobababolt@gmail.com +36 30 461 4793 A hibás terméket díjmentesen cseréljük, vagy visszatérítjük a teljes vételárat, beleértve a szállítási költséget is. Szállítási szabályzat 1. Szállítási módok Webáruházunk megrendeléseit az alábbi módokon kézbesítjük: • MPL házhoz szállításv20kg felett – bruttó díja: 4490 Ft • MPL PostaPont / Csomagautomata – bruttó díja: 1 990 Ft • GLS Házhozszállítás -bruttó díja 1990 Ft • Személyes átvétel üzletünkben -nincsen + díja • Bútorszállítás – csak bútor megrendelésnél választható • Saját futár - telephelyünk 100 km-es körzetében választható 40 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás díjmentes!/kivétel bútor rendelés/ 2. Szállítási idő A megrendeléseket a visszaigazolást követően 2-4 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak. A kézbesítés ideje átlagosan 2–6 munkanap. Ez alól kivételt képeznek a bútorok átlagosan 2-5 hét . 3. Szállítási terület Jelenleg Magyarország területén belül vállalunk kiszállítást. Külföldi rendelés esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot külön egyeztetés céljából. 4. Fizetési módok • Banki átutalás • Utánvét (a futárnak fizetve, kezelési díj: 490 Ft) • Online bankkártyás fizetés • Személyes átvétel esetén üzletünkben bankkártyával vagy készpénzzel 5. Csomag átvétele Kérjük, átvételkor a csomagot szíveskedjen ellenőrizni. Sérülés esetén kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, és haladéktalanul jelezze felénk a problémát.